После смерти супруга, через три недели, Каролина получила телефонный звонок. Собеседник знал ее имя, адрес и даже имя дочери, упоминал, что она живет в другом районе. Он представился сотрудником страховой компании и сообщил, что есть готовый к выплате страховой полис. Для обработки понадобились только номер социального страхования и реквизиты банка. Этот сценарий основан на реальных случаях мошенничества, о которых сообщают специалисты по борьбе с мошенничеством и защитой пожилых людей по всей стране. Хотя детали могут меняться, схема остается одинаковой.
## Детали события / Суть мошенничества и причины его эффективности
Мошенники используют личную информацию жертв, особенно в периоды уязвимости, таких как утрата супруга. Горе мешает сосредоточиться и принимать финансовые решения, в то время как личные данные становятся легче доступными. Объявления о смерти, записи в государственных реестрах, документы о наследстве и probate filings (заявления в суде по наследственным делам) содержат личную информацию, которую собирают дата-брокеры. Исследования показывают, что более 52,5% преступлений в отношении пожилых граждан в 2023 году связаны с использованием онлайн-личных данных. Вдовы и вдовцы, управляющие наследствами, попадают в зону повышенного риска.
## Хронология / Основные шаги по защите личных данных
— Обновление информации в публичных источниках: удаление или сокращение деталей в объявлениях о смерти (например, замените точный город на регион, исключите имена внуков и точный адрес).
— Проверка сайтов поиска людей (Spokeo, Whitepages, BeenVerified, Intelius): поиск своих и имени умершего супруга, создание скриншотов для дальнейших действий.
— Настройка Google Alerts: создание уведомлений о появлении вашей информации в интернете, чтобы быстро реагировать.
— Удаление информации с сайтов. Начинайте с наиболее заметных в поиске Google ресурсов, используя инструменты, такие как Incogni, для автоматического мониторинга и удаления данных.
— Передача ответственности родственникам или доверенным лицам: автоматизированные сервисы помогают регулярно обновлять и удалять личные данные.
| Основные действия | Описание |
|———————|———-|
| Проверка сайтов поиска | Поиск информации о себе и умершем супруге |
| Настройка уведомлений | Создание оповещений о появлении новых данных |
| Удаление данных | Манульное или автоматизированное удаление личной информации |
## Позиции сторон / Цитаты / Реакция
Несмотря на важность этих мер, представители крупных сайтов поиска и data broker-агентств отмечают, что полностью удалить личные данные невозможно из-за множества источников. «Удаление из одних ресурсов не гарантирует исчезновение информации из всех», — указывает специалист по кибербезопасности Иван Петров. Официальные органы советуют регулярно проверять и обновлять меры защиты, а также не делиться чувствительной информацией без крайней необходимости.
## Контекст / Последствия
Данные, собранные дата-брокерами, могут содержать ответы на вопросы безопасности банковских счетов, такие как девичья фамилия матери или прошлый адрес. Мошенники используют эти сведения для получения доступа к счетам или открытия новых кредитных линий на имя умерших. Поэтому важно обновлять вопросы безопасности в банках, использовать менеджеры паролей и осуществлять кредитный заморозок на все учетные записи. Заморозка кредитов через бюро (Equifax, Experian, TransUnion) — один из наиболее эффективных способов защиты. Также рекомендуется ограничить доступ к данным умерших в государственных реестрах, например, через сайт SSA.gov, чтобы снизить риск мошенничества. Важной частью защиты является установление доверительных правил в семье, например, использование кодового слова для подтверждения запросов о финансах. Эти меры позволяют снизить вероятность мошенничества в период уязвимости.
