Viber — это отличное приложение для мгновенных сообщений. Оно доступно на многих платформах, включая компьютеры с Windows. Однако многие пользователи сообщают, что Viber не открывается или не отвечает на их системах. В этой статье от MiniTool Partition Wizard мы рассмотрим, как легко решить эту проблему.
На этой странице:
- Способ 1: Запустите Viber с правами администратора
- Способ 2: Запустите средство устранения неполадок приложений Windows Store
- Способ 3: Сбросьте Viber
- Способ 4: Разрешите Viber через брандмауэр
- Способ 5: Переустановите Viber
Итог
Viber — популярное приложение для мгновенных сообщений, доступное на нескольких платформах, но многие сообщают, что Viber не открывается на Windows 10/11.
Viber может не открываться на вашем компьютере по различным причинам. В большинстве случаев это связано с повреждением данных приложения или кэша, что может помешать запуску любого приложения на вашей системе. Отсутствие определенных прав может также предотвратить использование программного обеспечения.
Если Viber продолжает аварийно завершаться при попытке его открыть, это может быть связано с проблемами с кэшем, поэтому необходимо сбросить приложение. Ваш брандмауэр и антивирусное программное обеспечение могут также мешать работе программы и предотвращать ее доступ в Интернет.
Итак, как исправить проблему с тем, что Viber не открывается или не отвечает в Windows 10/11? Пожалуйста, продолжайте читать.
Способ 1: Запустите Viber с правами администратора
Иногда Viber не открывается на вашей системе из-за недостатка разрешений. В этом случае вы можете попробовать запустить Viber от имени администратора. Для этого следуйте следующему руководству.
- Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке Viber и выберите Свойства.
- Шаг 2: Перейдите на вкладку Совместимость. Затем установите флажок Запустить эту программу от имени администратора.
- Шаг 3: Нажмите Применить > ОК.
После этого перезапустите приложение и посмотрите, может ли оно нормально работать.
Способ 2: Запустите средство устранения неполадок приложений Windows Store
Если предоставление Viber необходимых разрешений не помогло, попробуйте запустить средство устранения неполадок приложений Windows Store. Шаги следующие:
- Шаг 1: Нажмите клавиши Win + I, чтобы открыть настройки Windows.
- Шаг 2: Нажмите Обновление и безопасность > Устранение неполадок.
- Шаг 3: Нажмите Приложения Windows Store в правой панели и нажмите Запустить средство устранения неполадок.
Для Windows 11 вам нужно перейти в Настройки > Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок. Затем нажмите Запустить рядом с Приложениями Windows Store.
- Шаг 4: Дождитесь, пока средство устранения неполадок Windows обнаружит и решит проблемы автоматически.
После этого перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема с тем, что Viber не открывается или не отвечает.
Способ 3: Сбросьте Viber
Вы можете попробовать сбросить Viber, чтобы избавиться от проблемы с тем, что Viber не открывается или не отвечает. Для этого следуйте следующему руководству.
- Шаг 1: Откройте настройки Windows. Затем перейдите в Приложения > Приложения и возможности.
- Шаг 2: Щелкните по Viber и выберите Дополнительные параметры.
- Шаг 3: Нажмите кнопку Сбросить.
Способ 4: Разрешите Viber через брандмауэр
Ваше антивирусное программное обеспечение или встроенные функции безопасности Windows могут мешать запуску Viber на вашей системе. Если у вас есть приложение, мы должны разрешить ему доступ через брандмауэр Windows или просто добавить его в белый список в настройках вашего антивируса, и все будет в порядке.
Способ 5: Переустановите Viber
Если вышеуказанные методы не сработали, то вам следует попробовать переустановить Viber. Так что все, что вам нужно сделать, это удалить приложение и затем снова его установить.
Итог
Это все о том, как исправить проблему с тем, что Viber не открывается или не отвечает. Мы надеемся, что это простое руководство поможет вам решить эту проблему. Если у вас есть другие методы, вы можете поделиться ими с нами в комментариях. Если у вас есть вопросы по этой статье, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы ответим на них как можно скорее.