В Украине происходят задержки поездов «Укрзалізниці» из-за погодных условий и ситуации с безопасностью

Из-за неблагоприятных погодных условий и текущей ситуации с безопасностью в Украине ряд поездов «Укрзалізниці» курсирует с задержками. Компания заявляет, что предпринимает все возможные меры для минимизации задержек и поддержки пассажиров во время поездки.

Детали ситуации и поезда, которые задерживаются

На данный момент четыре поезда задерживаются более чем на две часа. Самая значительная задержка наблюдается у поезда №749/750 Будапешт — Киев, который отстает от расписания более чем на пять часов. «Укрзалізниця» сообщает, что данный рейс специально ускоряют, чтобы он прибыл в Киев до начала комендантского часа.

Для 291 пассажира этого поезда и экипажа на борту уже организована доставка «Залізний перекус» от организации World Central Kitchen — такой формат тестируется впервые.

Пассажиры поезда №93 Харків — Холм, прибывающие в Киев после полуночи, могут выбрать либо автобусный трансфер, либо пребывание в комфортных залах ожидания.

Поезд №119 ожидается в Холме примерно в 18:40 с задержкой около 50 минут. В то же время польские диспетчеры задержат поезд EC 430 до Берлина и Щецина через Варшаву, чтобы пассажиры успели на пересадку.

Меры поддержки пассажиров и информирование

«Укрзалізниця» усиливает координацию на станции Холм. С 13 января там работает специальная команда сотрудников, которая информирует о задержках, помогает с посадкой и сопровождает пассажиров.

Компания напоминает, что при вынужденных задержках вход в платные залы ожидания на вокзалах бесплатен для пассажиров с билетами. Также рекомендуется следить за обновлениями через следующие источники:

• официальный сайт uz-vezemo,
• онлайн-табло,
• приложение «Укрзалізниці»,
• канал пригородных поездов УЗ,
• push-уведомления в приложении,
• вокзальные дисплеи.

Контекст и возможные последствия ситуации

Ранее «РБК-Україна» сообщало о новых российских ударах по объектам железнодорожной инфраструктуры Украины, что вызывает задержки в движении поездов. «Укрзалізниця» занимается восстановлением поврежденных участков, организует автобусные трансферы для пассажиров и работает в усиленном режиме для обеспечения безопасного и стабильного сообщения.