Инцидент с утечкой данных в авиакомпаниях Air France и KLM
Крупные авиакомпании Air France и KLM сообщили о новом инциденте кибербезопасности, в результате которого пострадала их платформа обслуживания клиентов. Злоумышленники получили доступ к личной информации пользователей, включая имена, адреса электронной почты, номера телефонов, данные программ лояльности и недавние транзакции. Несмотря на то, что финансовые данные не были украдены, эксперты предупреждают, что даже эти сведения представляют большой интерес для киберпреступников.
Меры быстрого реагирования и безопасность систем
Представители авиакомпаний подчеркнули, что они оперативно приняли меры для прекращения доступа злоумышленников к системам. Согласно официальному заявлению, внутренние сети компании остались безопасными. «Air France и KLM обнаружили необычную активность на внешней платформе для обслуживания клиентов», — говорится в совместном заявлении. «Это привело к несанкционированному доступу к данным пользователей. Наши команды по информационной безопасности вместе с внешними специалистами незамедлительно начали работу по устранению угрозы и внедрили дополнительные меры для предотвращения подобных инцидентов в будущем».
Реакция правоохранительных органов и рекомендации пострадавшим
Французские и нидерландские власти были незамедлительно уведомлены о происшествии. Пострадавших клиентов просят оставаться бдительными и внимательно следить за своей перепиской и активностью в сети. «Пострадавшие пользователи получат уведомления о возможной утечке их данных», — добавили представители авиакомпаний. «Рекомендуем избегать подозрительных писем и звонков, которые могут быть связаны с этим инцидентом».
Агрессивная деятельность хакерской группировки ShinyHunters
Этот случай является частью масштабной волны преступных действий, связанных с группировкой ShinyHunters. За последние месяцы они атаковали системы обслуживания клиентов крупных мировых брендов, таких как Adidas, Qantas, Louis Vuitton и даже Google. Угрозы, исходящие от этой группы, значительно выросли, что вызывает серьезную озабоченность специалистов по кибербезопасности.
Эволюция методов киберпреступников с использованием искусственного интеллекта
Руководитель компании Incode Technologies, специализирующейся на идентификации и профилактике мошенничества с помощью искусственного интеллекта, отметил, что ситуация становится все более опасной. «Хакеры, такие как ShinyHunters, переходят от простых атак с перебором паролей к использованию ИИ для социальной инженерии, нацеленной на сторонние платформы, где люди остаются слабым звеном», — говорит он. «Они используют генеративный ИИ для создания убедительных фальшивых образов и голосов, что значительно усложняет их обнаружение».
Что такое искусственный интеллект и как его используют злоумышленники
Современные злоумышленники используют продвинутые инструменты ИИ, позволяющие быстро и дешево создавать поддельные изображения, видео и аудио. Благодаря этим технологиям, преступники могут имитировать голос реального человека, используя всего 10-20 секунд его записи. Это позволяет им звонить сотрудникам службы поддержки и выдавать себя за руководителей, партнеров или постоянных клиентов для получения конфиденциальной информации или изменения настроек аккаунта.
Особенности и опасности AI-имитаций
- Почти невозможность обнаружения подделок в реальном времени;
- Отсутствие «красных флагов»: фальшивые голоса и видео выглядят очень убедительно, что усложняет их распознавание;
- Доступ к личной информации через платформы поддержки клиентов, которые зачастую имеют слабую защиту и позволяют сбрасывать пароли или изменять настройки аккаунтов.
Как защититься и минимизировать риски
Чтобы обезопасить себя, рекомендуется использовать многофакторную аутентификацию, биометрические методы или аппаратные ключи вместо простых паролей. Эти меры значительно усложняют злоумышленникам задачу по получению доступа к вашим аккаунтам, даже если они уже обладают частью вашей информации.
Также важно быть внимательным к фишинговым письмам, в которых злоумышленники могут использовать сведения о ваших недавних полетах или балансах программ лояльности, чтобы заставить вас перейти по вредоносной ссылке. Для защиты стоит использовать антивирусные программы, которые могут блокировать опасные сайты и предотвращать установку вредоносного ПО.
Что делать после утечки данных
Если вы получили уведомление о возможной утечке или у вас есть подозрения, что ваши данные были скомпрометированы, выполните следующие шаги:
- Используйте двухфакторную аутентификацию или биометрию;
- Проверьте свои аккаунты на наличие подозрительной активности;
- Меняйте пароли, используя надежные менеджеры паролей;
- Обратите внимание на сообщения, которые могут ссылаться на ваши недавние полеты или транзакции, и избегайте перехода по подозрительным ссылкам.
Рекомендуется также регулярно мониторить свои кредитные отчеты и использовать услуги по отслеживанию данных, чтобы вовремя обнаружить возможные признаки мошенничества.
Роль информационной безопасности и будущие угрозы
Утечка данных в Air France и KLM демонстрирует, насколько быстро эволюционируют методы киберпреступников и как важно оставаться бдительным. Использование ИИ для создания убедительных подделок делает атаки более сложными для обнаружения. Поэтому повышенная осведомленность и внедрение современных методов защиты — ключ к безопасности в цифровом пространстве.
Дарья Тимошенко
Автор. Технологический обозреватель. Пишет о цифровых трендах, инновациях и гаджетах. Разбирает сложное просто, следит за будущим уже сегодня. Все посты