Обновление о сбоях в работе приложения «Резерв+»
Утром 12 июля пользователи вновь столкнулись с серьезными техническими проблемами в работе мобильного приложения «Резерв+». В этот день наблюдается значительная замедленность работы сервиса, а также невозможность выполнить вход в личный аккаунт.
Об этой ситуации сообщает информационное агентство РБК-Украина.
Что именно не работает?
Пользователи отмечают, что при попытке загрузить свои персональные данные появляется ошибка, из-за которой невозможно получить доступ к важной информации — военным документам, данным о бронях, отсрочках и других служебных данных.
Также отмечается, что в прошлый раз подобные проблемы возникали 10 июля. Тогда при входе в систему приложение долго загружалось и в конечном итоге выдавалось сообщение об ошибке.
Сообщение об ошибке и текущая ситуация
На главном экране появляется сообщение: «Произошли неполадки. Повторите попытку позже». Пользователи делятся, что ситуация вызывает значительные неудобства и требует скорейшего решения со стороны разработчиков.
Новые возможности мобильного приложения «Резерв+»
Что такое «Резерв+»?
Мобильное приложение «Резерв+» предназначено для призывников, военнообязанных и резервистов. В рамках сервиса каждый пользователь может обновлять свои личные данные и получать электронный военный билет, что значительно упрощает процедуру документооборота.
Недавние обновления и функции
По словам заместительницы министра обороны по цифровизации Катерины Черногоренко, в приложении теперь реализована возможность оплаты штрафов за несвоевременное обновление персональных данных полностью онлайн. При этом действует специальная скидка — 50% на оплату штрафа через «Резерв+».
На данный момент в системе доступна функция оплаты штрафа только за нарушение срока обновления данных. В ближайшее время планируется расширить функционал, позволяя оплачивать штрафы за другие виды нарушений военного учета.
План развития сервиса
Министерство обороны объясняет, что штрафы вводятся поэтапно, чтобы равномерно распределить нагрузку на серверы и обеспечить стабильную работу сервиса. Полное развертывание всех функций запланировано на ближайшие несколько дней.
Дополнительные возможности приложения
Кроме этого, в «Резерв+» появилась возможность подавать заявки на несколько групп отсрочек онлайн, без необходимости личного посещения территориальных центров комплектования и социальной поддержки (ТЦК).
Дополнительная информация
Для своевременных и важных сообщений о текущей ситуации в связи с военными действиями Россия-Украина рекомендуем следить за новостями на официальном канале РБК-Украина в Telegram.