Проблемы и решения с Viber на iPhone

Обновлено Брайаном Дэвисом 15 января 2024 года, 10:52 утра • Категория: Советы по iOS и iPhone

Viber — это быстрорастущее приложение для смартфонов, которое позволяет совершать бесплатные звонки, отправлять фотографии, видеосообщения и многое другое. Приложение просто в использовании, и для начала достаточно только вашего номера телефона. Однако иногда все может оказаться не так просто. Некоторые пользователи сообщали о том, что Viber не работает на iPhone даже после успешной загрузки.

Часть 1. Почему Viber не работает на моем iPhone

При использовании приложения Viber на iPhone пользователи могут столкнуться с различными проблемами, такими как сбой приложения, невозможность отправки сообщений, проблемы с уведомлениями и т.д. Прежде чем решать эти сложные проблемы, важно выяснить причины их возникновения. Вы можете ознакомиться со списком ниже.

• Устаревшая версия программного обеспечения — Если вы используете устаревшую версию iOS, вы можете часто сталкиваться с проблемами сбоя приложения. Попробуйте обновить вашу версию iOS для лучшей совместимости.
• Плохое сетевое соединение — Попробуйте использовать Viber при стабильном интернет-соединении. Плохая сеть может привести к нежелательным последствиям.
• Проблемы с программным обеспечением — Если с вашей системой iOS что-то не так, вам потребуется восстановить систему iOS с помощью профессиональной программы для ее ремонта.

Часть 2. Исправление проблем с Viber

1. Профессиональный способ исправить проблемы с Viber без потери данных

Если Viber по-прежнему не работает после использования вышеперечисленных методов, я бы порекомендовал вам инструмент для ремонта iOS — TunesKit iOS System Recovery. Это многофункциональная программа, которая может исправить более 150 проблем с iOS, таких как невозможность отправки сообщений в Viber, проблемы с экраном iPhone и другие. Кроме того, TunesKit iOS System Recovery защитит содержимое вашего iPhone от потерь во время ремонта.

2. Исправление того, что Viber не звонит на iPhone

Эффективная связь должна завершаться обратной связью. Это объясняет, почему отсутствие звука в Viber может стать проблемой. Когда Viber не звонит на iPhone, вы не будете знать, что пришло сообщение или кто-то пытается с вами связаться.

1. Решите эту проблему, открыв приложение «Настройки» на вашем iPhone.
2. В меню «Настройки» найдите Viber и нажмите «Уведомления».
3. Затем перейдите в «Стиль оповещения» и включите его, установив на «Оповещения» или «Баннеры». Это позволит уведомлениям давать вам слышать все звуки из вашего приложения Viber.

3. Исправление проблем с отправкой и получением сообщений в Viber

Когда вы не можете отправлять или получать сообщения, это указывает на то, что функциональность вашего приложения Viber ухудшается. Вам нужно сделать несколько настроек в меню.

1. Перейдите в «Настройки» вашего приложения Viber.
2. Затем перейдите в настройки «Конфиденциальность» и отключите кнопку «Собирать аналитику».
3. После этого проверьте настройки «Сообщения», чтобы убедиться, что она включена.

Если это решение не устраняет проблему с получением сообщений Viber, вы можете перезагрузить iPhone.

4. Исправление внезапных отключений Viber

Ненужные сбои могут быть очень раздражающими, особенно когда вы находитесь в середине важного разговора. Убедитесь, что ваше Wi-Fi соединение работает корректно. Если интернет-соединение работает, но Viber продолжает внезапно отключаться, вам нужно решить эту проблему.

1. Нажмите на «Настройки» в приложении Viber.
2. В меню «Настройки» выберите «Дополнительные настройки».
3. Перейдите в «Батарея и производительность» и прокрутите до «Управление использованием батареи приложений». Нажмите «Выбрать приложения».
4. Затем перейдите в «Настройки» и выберите «Фоновая сеть». Выберите «Оставаться на связи». Это должно предотвратить дальнейшие отключения Viber.

5. Исправление отсутствия контактов в Viber

Иногда вы можете не найти контакты в Viber, так как приложение синхронизируется с контактами вашего телефона. Если это не так, следуйте этим шагам, чтобы исправить ситуацию.

1. Откройте «Настройки» в приложении и нажмите на «Общие», затем на «Синхронизация контактов».
2. Нажмите на «Почта» и прокрутите до «Контакты».
3. Выберите «Импортировать контакты SIM», чтобы сделать их видимыми в вашем приложении Viber.

6. Исправление статуса «всегда онлайн» в Viber

Ваше приложение Viber будет показывать, что вы онлайн, если оно работает в фоновом режиме. Вам необходимо изменить свой статус.

1. Откройте приложение «Viber» на главном экране телефона.
2. Нажмите на меню «Ещё» и прокрутите до «Конфиденциальность».
3. Затем отключите свой статус, нажав на «Поделиться статусом онлайн». Теперь ваш телефон будет показывать, что вы оффлайн. Если вам нужно снова выйти в онлайн, просто снова включите статус.

7. Исправление проблем с подключением камеры к Viber

Иногда проблема может заключаться в том, что камера iPhone не может подключиться к Viber. Следуйте этим шагам для быстрого решения.

1. Откройте «Настройки» в приложении и нажмите на меню «Конфиденциальность».
2. Затем нажмите на меню «Камера», чтобы увидеть доступные социальные приложения на вашем телефоне.
3. Найдите приложение «Viber» и включите его. Теперь вы сможете совершать видеозвонки без проблем.

8. Исправление сбоев Viber

Одной из распространенных причин сбоев является переполнение кеша приложения. Если Viber продолжает сбой даже после очистки кеша, возможно, что версия системы на вашем iPhone устарела. В таких случаях удаление существующей установки и загрузка последней версии Viber может быть правильным решением.

Итог

Viber предлагает много возможностей, если вы правильно его настроили. Кроме бесплатных звонков и сообщений, вы также можете делать групповые чаты, публичные чаты и даже играть в игры. Также Viber позволяет блокировать других пользователей через настройки конфиденциальности. Поэтому важно знать, как обращаться с приложением, включая решение проблем с его работой. Приведенные выше решения помогут вам сделать так, чтобы ваше приложение Viber работало должным образом.