Что делать, если ваш принтер внезапно перестал работать и вы не знаете, почему? Вы можете быть склонны заменить его (или выбросить в окно), но прежде чем принимать такие меры, ответ может быть гораздо проще, чем вы ожидаете.
Ваш принтер может не печатать по нескольким причинам, таким как отключенное питание, высохшие чернила или проблемы с лотком для бумаги, которые можно легко исправить, если вы знаете, что делать, или, по крайней мере, осведомлены о них.
Итак, если вы спрашиваете: «Почему мой принтер ничего не печатает?» вот самые распространенные проблемы и решения для их устранения!
Проблема 1: Прерванное электропитание или соединение данных
Первое, что нужно проверить, это подключение питания вашего принтера. Вы будете удивлены, как часто люди паникуют, только чтобы обнаружить, что он выключен или не подключен.
Еще одна, казалось бы, очевидная вещь, которую следует проверить, это есть ли у вас соединение данных. Принтеру требуется информация от вашего компьютера для правильной работы и печати документов. Кроме того, с увеличением числа принтеров, требующих стабильного Wi-Fi соединения, проблема с интернетом может быть причиной ваших проблем с принтером.
Решение
- Убедитесь, что ваш принтер подключен (и подключите его, если он не подключен).
- Убедитесь, что ваша беспроводная сеть подключена и стабильна.
- Для беспроводных принтеров попробуйте подключить принтер с помощью USB-кабеля.
- Обновите программное обеспечение принтера и/или драйвер принтера.
- Сбросьте принтер, если проблемы продолжаются.
Совет: Проверьте веб-сайт производителя принтера для получения информации об обновлениях!
Проблема 2: Заедание бумаги в лотке
Если вы спрашиваете: «Почему мой принтер не печатает?» это также может быть связано с тем, что ваша стопка бумаги заканчивается. Даже если вы обнаружите, что лоток полностью загружен, неправильно выровненная стопка бумаги после последней печати может стать причиной зажима бумаги в устройстве.
Решение
Всегда проверяйте лоток для бумаги перед печатью и пополняйте его по мере необходимости. Выровняйте стопку аккуратно перед тем, как поместить ее в лоток, чтобы податчик бумаги правильно захватывал листы.
Также дважды проверьте, застряла ли бумага в машине. Аккуратно потяните за лист руками до полного извлечения. Нажмите кнопку с изображением принтера на устройстве — вы преодолели зажим бумаги, если оно правильно выдает тестовую страницу!
Проблема 3: Низкий уровень тонера и чернил (или плотности)
Низкий уровень чернил или тонера также может быть причиной того, что ваш принтер не печатает. Однако также возможно, что вы настроили плотность чернил/тонера на минимум, что может быть другой причиной неисправности принтера.
Решение
Проверьте статус чернил и тонера, зайдя в панель управления и выбрав свойства/статус картриджа вашего принтера. Отсюда вы сможете увидеть, сколько чернил или тонера осталось в картридже и пришло ли время для пополнения.
Совет: Если у вас лазерный принтер, попробуйте потрясти картридж тонера, чтобы перераспределить порошок, что даст вам более качественные отпечатки. Однако НЕ делайте этого с картриджем с чернилами, так как вы можете оказаться с чернилами повсюду.
Настройка плотности должна быть простой в настройках принтера!
Проблема 4: Проблемы с валиком переноса или валиком спекания
Лазерные принтеры используют валики переноса и спекания для печати изображений и текста на бумаге. Первый использует электрический заряд для привлечения и переноса порошка тонера из картриджа, в то время как второй нагревает тонер, чтобы он прилип к странице.
Таким образом, если ваш принтер не работает, это может быть связано с тем, что:
- Ваш валик переноса неправильно установлен.
- Что-то на валике переноса ограничивает его способность производить заряд.
- Тонер застрял на верхнем валике спекания.
Если у вас проблемы с валиком спекания, последнее, что вы пытались напечатать, появится на новой бумаге в виде призрачного изображения — довольно пугающе.
Решение
Если ваш принтер не печатает, мы рекомендуем вам провести очистку принтера, чтобы очистить барабан, валики переноса и спекания от избыточного порошка тонера. Однако возможно, вам потребуется обратиться к специалисту по ремонту принтеров, чтобы проверить, нужно ли заменить валики переноса или спекания.
Проблема 5: Забитые печатающие головки струйного принтера
Одной из причин, по которой ваш струйный принтер не печатает, может быть забитие печатающих головок. Со временем эти механизмы, которые переносят капли чернил на ваши печатные страницы, могут забиваться.
Совет: Бледные или отсутствующие участки на печатных страницах являются признаками забитой головки!
Решение
Обеспечение регулярной очистки вашего принтера — лучший способ избежать этой проблемы!
Проблема 6: Пузырьки в картридже с чернилами
Если ваш принтер не работает, другой возможной причиной являются воздуховые пузырьки, застрявшие в картридже с чернилами. Когда это происходит, воздуховые пузырьки выталкиваются из картриджа с чернилами вместо необходимых капель чернил, что приводит к отсутствующим участкам на вашей печатной странице.
Решение
Очистка вашего принтера также является решением этой проблемы. Все струйные принтеры, как проводные, так и беспроводные, имеют механизм очистки, доступный через панель управления.
Проблема 7: Плохая регулировка влажности
Слишком высокая влажность в вашем доме или офисе может вызвать проблемы, так как чернила, картриджи с тонером и бумага имеют оптимальные показатели влажности для работы. Если уровень влажности в вашем помещении слишком низкий, это может привести к простоям принтера, завиткам бумаги и разрывам.
Решение
Попробуйте понизить или повысить уровень влажности в вашем доме или офисе. Если влажность низкая, добавьте увлажнитель, чтобы восстановить влажность; наоборот, установите осушитель, чтобы уменьшить влажный воздух. Поддерживайте сбалансированный уровень влажности в помещении и проверьте, находится ли он в оптимальном диапазоне.
Ваш принтер не печатает? Позвоните в Busys.ca!
Если вы прошли весь этот список и все еще спрашиваете: «Почему мой принтер ничего не печатает?» пришло время позвонить вашему производителю принтера или доверенному специалисту по ИТ. Они помогут вам определить, можно ли его починить, или пришло время для нового принтера.
Если ваш принтер не печатает и вам нужно заменить его, Busys.ca обладает опытом и запасами, чтобы помочь вам добиться успеха. Независимо от того, ищете ли вы быстрый домашний принтер или многофункциональное устройство для вашего офиса, мы вас обеспечим!
Итак, ваш принтер не работает? Запросите предложение на новую систему сегодня!