У меня уже два часа не удается настроить новый IG zap для LinkedIn. Я постоянно получаю одно и то же бесполезное сообщение об ошибке. Любая помощь была бы полезна. Мой бизнес-аккаунт в Facebook подключен, я переподключал его 5 раз, Instagram также подключен к этому аккаунту, я это проверил трижды, так что не думаю, что это проблема. Я использую этот zap уже много лет, но получил электронное письмо от Zapier с сообщением: Мы связываемся с вами с важным обновлением, касающимся ваших Instagram Zaps. Meta объявила, что Instagram Basic Display API, который обеспечивает интеграцию Instagram в Zapier, будет отключен сегодня, 4 декабря 2024 года. В результате все Zaps, использующие приложение Instagram, перестанут функционировать в эту дату. Чтобы сохранить функциональность, пожалуйста, перенесите свои Zaps на интеграцию Instagram для бизнеса, которая предлагает те же ключевые функции и многое другое. Буду признателен за любую помощь.
Ссылки на помощь по использованию Instagram для бизнеса:
Совет, который можно попробовать:
Я застрял в точно такой же ситуации. Есть ли какие-то новости или обновления по решению проблемы? Спасибо!
Я сталкиваюсь с той же проблемой, даже несмотря на то, что моя страница Instagram является бизнес-страницей. Есть ли другие советы?
Meta объявила, что Instagram Basic Display API, обеспечивающий интеграцию Instagram в Zapier, будет отключен сегодня, 4 декабря 2024 года. В результате все Zaps, использующие приложение Instagram, перестанут функционировать в эту дату. Чтобы сохранить функциональность, пожалуйста, перенесите свои Zaps на интеграцию Instagram для бизнеса, которая предлагает те же ключевые функции и многое другое. Если вы не видите свой аккаунт в списке, мы видим, что эта проблема возникает у нескольких пользователей, но ее можно исправить, сделав следующее. Один клиент обнаружил, что ему нужно дать Zapier (в Facebook) разрешение на предоставление ‘Доступа к профилю и постам из Instagram-аккаунта, подключенного к вашей странице’. Вы можете получить доступ к этим разрешениям здесь.
Также есть еще одна настройка, которую можно проверить: Перейдите на страницу настроек Facebook-страницы, подключенной к Instagram. Нажмите на Связанные аккаунты в разделе разрешений. Нажмите на Просмотреть, если Instagram не подключен. Если он подключен, отключите его, а затем нажмите Просмотреть: Переподключите аккаунт Instagram. После внесения этого изменения вам нужно будет сделать новое соединение с Instagram, чтобы увидеть страницы в редакторе Zap.
Можете попробовать переподключить аккаунт после проверки вышеуказанного разрешения? Чтобы обновить подключение вашего приложения, выполните следующие шаги: Перейдите к Zap. Выберите выпадающий список с учетными записями. Нажмите Изменить, затем «Подключить новую учетную запись» и следуйте подсказкам. Вернитесь к вашему Zap.
Дайте мне знать, когда вы выполните указанные выше действия, я буду ждать вашего ответа!
Спасибо за предоставленные шаги (очень полезно). Я следовал вашим шагам, но не смог решить проблему с моей стороны. Однако я пришел к нескольким выводам, которые могут быть причиной проблемы:
При подключении Instagram к Zapier Facebook заставляет меня войти как я (личный аккаунт), который связан с моей бизнес-страницей в Facebook/Instagram. Мне следует входить с бизнес-данными или с личными? Или мой личный аккаунт имеет все необходимые доступы от Zapier, но бизнес-аккаунт нет? Является ли это причиной вышеупомянутой проблемы?
Дайте мне знать, если вышеуказанное является проблемой или если мне нужно сделать что-то еще, чтобы исправить ситуацию.
Согласен на 100%! В то время как я исследовал это, я обнаружил, что аккаунты, не загружающиеся в поле «Instagram Аккаунт для использования», — это ошибка. Я добавил вас всех как затронутых пользователей в отчет об ошибке. Хотя я не могу предоставить оценку времени, когда эта проблема может быть решена, мы свяжемся с вами по электронной почте, как только это произойдет. Я ценю ваше терпение и понимание.
Я тоже сталкиваюсь с аналогичной проблемой, даже несмотря на то, что моя страница Instagram настроена как бизнес-аккаунт. У вас есть какие-либо дополнительные предложения, которые могут помочь решить это?
У меня есть предложение по обходному пути, которое может помочь: вы можете использовать ID-аккаунта Instagram в качестве пользовательского значения. Вы должны увидеть ID на Facebook. После нахождения ID вы можете ввести его в качестве пользовательского значения. Можете попробовать это и сообщить нам, сработает ли?
Мы также сталкиваемся с этой же проблемой, и пользовательский ID не работает.
Пробовали ли вы обходной путь Кена? Обычно это исправляет проблему. Дайте нам знать, как все прошло.