Как исправить проблему с YouTube на Android
Вы когда-либо пытались получить доступ к YouTube на вашем Android-устройстве, только чтобы понять, что он не работает? Это может быть разочаровывающим, особенно если вы используете его каждый день. YouTube является ведущей онлайн-платформой по всему миру для просмотра любимых обучающих видео, музыкальных клипов, трейлеров фильмов и всего, что приходит вам на ум. Плюс, это такое приложение, которым даже пользуются дети. Тем не менее, будь то сбой сайта в глобальном масштабе или технические проблемы с вашим телефоном, это может быть неприятно, когда это приложение YouTube перестает работать. Итак, вот как исправить проблему с YouTube на Android.
Перезагрузите телефон
Это первое решение, которое должно прийти вам в голову, когда вы хотите исправить ваше Android-устройство. Просто перезагрузите устройство, на это уйдет менее минуты. Плюс, это самый быстрый способ исправить любую ошибку, возникающую при использовании приложения YouTube. Чтобы перезагрузить ваш Android:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд.
- Затем нажмите на опцию «Перезагрузить».
- После того, как устройство снова включится, откройте приложение, чтобы проверить, работает ли оно правильно.
Удалите и переустановите приложение YouTube
Если перезагрузка устройства не исправила проблему с YouTube на Android, вам следует рассмотреть возможность удаления и повторной установки приложения. Однако для большинства телефонов приложение предустановлено, поэтому полностью удалить его может быть сложно. Это означает, что версия приложения будет восстановлена до заводской после удаления. Это нормально, но вам нужно будет обновить его.
Очистите кэш YouTube
Очистка кэша YouTube помогает обеспечить плавную работу приложения. Вам следует делать это и для других приложений, которые работают неправильно. Очистка кэша не удаляет данные из приложения, она только сбрасывает настройки YouTube. Вам следует делать это чаще, чтобы избежать будущих ошибок. Для этого:
- Перейдите в «Настройки» на вашем телефоне.
- Затем прокрутите вниз до «Приложения».
- Нажмите на YouTube, затем «Хранилище».
- Далее нажмите на «Очистить кэш».
- Перезагрузите телефон, чтобы проверить, исправлена ли проблема.
Проверьте соединение с сетью
Проблема с интернет-соединением является основной причиной, по которой приложение YouTube может не работать. Если вы используете Wi-Fi, возможно, проблема в маршрутизаторе или ваш телефон не может подключиться. В любом случае, проверьте, включен ли Wi-Fi на вашем телефоне и правильно ли работает маршрутизатор. Если вы считаете, что проблема не в интернет-соединении, попробуйте открыть Google Chrome и выполнить поиск, чтобы увидеть, загружается ли страница. Чтобы убедиться, что ваше интернет-соединение работает хорошо:
- Откройте «Настройки» на устройстве.
- Нажмите на «Wi-Fi и точка доступа».
- Затем убедитесь, что соединение стабильное.
- Если нет, просто повторно введите его и подключитесь.
Обновите систему
Устаревшая версия Android может вызвать множество проблем с большинством приложений, включая YouTube. Поэтому вы можете исправить проблему, обновив Android. Это делается просто:
- Перейдите в «Настройки» устройства.
- Затем найдите «Обновления системы», в зависимости от вашего устройства, вы можете найти это в разделе «О телефоне».
- Если доступна последняя версия Android, загрузите ее.
- После завершения загрузки вам потребуется установить ее.
Получите последнюю версию приложения YouTube
Это просто означает, что вам нужно обновить приложение YouTube через магазин приложений. Устаревшее приложение может вызвать проблемы при его открытии или воспроизведении видео. Чтобы исправить это:
- Перейдите в приложение Google Play Store.
- Когда оно откроется, нажмите на опцию «Мои приложения и игры».
- Тогда вы сможете увидеть, доступно ли обновление.
- Затем нажмите на опцию «Обновить».
- Теперь вернитесь в приложение YouTube, чтобы проверить, работает ли оно правильно.
Обновите Chrome или другое веб-приложение
Если вы используете Chrome для доступа к YouTube, и приложение YouTube не загружается должным образом, вероятно, у вашего Google Chrome есть некоторые проблемы. Кроме Chrome, даже другие веб-приложения могут иметь аналогичные проблемы. Проблему может решить простое обновление Chrome, и вот как это сделать:
- Откройте Chrome.
- В верхнем правом углу найдите три точки и нажмите на них.
- Вы увидите список опций, выберите «Справка».
- Затем нажмите на «О Google Chrome».
- После этого нажмите «Установить».
- В конце вы увидите список инструкций, все, что вам нужно сделать, это следовать им.
Проверьте настройки даты и времени
Хотя в редких случаях неправильные настройки даты и времени могут вызывать проблемы с YouTube или другие ошибки на вашем устройстве. Чтобы исправить эту проблему, выполните следующие простые шаги:
- Откройте «Настройки» на устройстве.
- Нажмите на «Дата и время».
- Затем нажмите на опцию «Автоматическая дата и время».
Очистите кэш службы Google Play
Удаление кэша службы Google Play может помочь ускорить время загрузки YouTube. Кроме того, очистка кэша помогает улучшить производительность приложений, установленных на устройстве. Чтобы очистить кэш службы Google Play:
- Откройте «Настройки» на устройстве.
- Нажмите на «Приложения и уведомления».
- Затем нажмите на «Службы Google Play».
- Нажмите на «Хранилище», затем «Очистить кэш».
Попробуйте добавить другую учетную запись Google
У приложения YouTube могут быть проблемы из-за того, что ваша текущая учетная запись Google имеет ограниченные настройки. Вы можете рассмотреть возможность создания другой учетной записи Google с другими настройками. Затем вы можете использовать вновь созданную учетную запись для входа в YouTube. Вот как это сделать:
- Нажмите на «Настройки».
- Затем прокрутите вниз до меню «Настройки».
- Нажмите на «Учетные записи».
- Нажмите на «Добавить учетную запись».
- Затем нажмите на «Google».
- В предоставленном поле введите вашу электронную почту.
- Нажмите «Далее», затем введите пароль.
- В конце нажмите «Далее».
Проблема с аппаратным обеспечением устройства
После того, как вы попробовали все вышеперечисленные шаги без успеха, пришло время проверить ваше устройство на наличие скрытых проблем. Возможно, у устройства есть некоторые проблемы с аппаратным обеспечением, о которых вы не знаете. И в этом случае услуги Carlcare приходят на помощь. Carlcare является эксклюзивным авторизованным сервисным провайдером для пользователей телефонов Infinix, TECNO и itel. Все, что вам нужно сделать, это забронировать встречу с ними на нашем сайте или использовать приложение Carlcare, а затем посетить любой из сервисных центров Carlcare рядом с вами, чтобы получить помощь. Вам будет приятно узнать, что услуги, которые они предлагают, являются первоклассными и проверенными.