Революция в мире автодилерства: роботы-люди на передовой
Традиционные автосалоны переживают настоящую трансформацию благодаря появлению искусственного интеллекта и гуманоидных роботов. Эти роботы, ранее использовавшиеся в производственных цехах, теперь занимают места в шоу-румах, встречая клиентов, рассказывая о характеристиках автомобилей и даже предлагая напитки. Такой подход меняет привычные методы взаимодействия с покупателями и делает процесс приобретения автомобиля более современным и технологичным.
Пример инноваций: презентация на автосалоне в Шанхае 2025 года
На престижной выставке Shanghai Auto Show 2025 китайский автопроизводитель Chery представил свои последние достижения в области робототехники. В центре внимания оказались гуманоидные роботы, предназначенные для улучшения клиентского опыта в автосалонах. Эти разработки уже демонстрируют, как будущее продаж автомобилей может выглядеть сегодня.
Знакомство с Mornine: роботом-консультантом для автосалонов
Одним из главных новшеств стал робот Mornine — полностью физическая фигура, созданная для работы в автосалонах. В отличие от простых виртуальных помощников, Mornine способна объяснить технические характеристики авто, провести экскурсию по салону, обслужить посетителей и даже обслуживать напитки. Уже сейчас она работает в автосалоне в Куала-Лумпуре, Малайзия, а в этом году планируется поставка 220 таких роботов по всему миру.
Её дизайн сочетает в себе передовые робототехнические решения и дружелюбный цифровой образ, что особенно привлекательно для молодёжи и тех, кто ценит современные технологии.
Передовые технологии: глаза орла и искусственный интеллект
Mornine работает на базе собственных разработок Chery в области автономного вождения и искусственного интеллекта. Она использует мультимодальные сенсоры для распознавания жестов, команд голоса и окружающей обстановки. Ее руки достаточно гибки, чтобы подавать напитки, а благодаря способности ходить прямо и уверенно, она может вести клиентов по салону. Мощные языковые модели позволяют роботу понимать естественный язык и отвечать на вопросы, делая общение максимально естественным и увлекательным.
Эмоции и социальное взаимодействие: будущее роботов в нашей жизни
Chery видит потенциал в развитии Mornine за пределами автосалонов. Благодаря гибкому дизайну и высокой интеллектуальной начинке, робот может стать помощником в торговых центрах, кинотеатрах, на выставках, а также в домашних условиях или учреждениях по уходу за пожилыми. Эта технология — шаг к будущему, где искусственный интеллект будет рядом с каждым, помогая в повседневных делах и становясь частью нашей жизни.
Ведущий игрок: первый в мире индустриальный супер-гуманоид на базе AI
Роботы-люди, танцующие на сцене истории технологий
Chery считает, что гуманоидные роботы станут неотъемлемой частью нашей жизни, сравнимой по важности с автомобилями в ближайшие годы. Они позволяют улучшить взаимодействие с клиентами, оптимизировать рабочие процессы и демонстрировать технологическое лидерство. Особенности таких роботов включают перевод с реального времени, плавные движения и способность отвечать на сложные вопросы, что делает их незаменимыми в сфере продаж и обслуживания.
Образование и подготовка: новые центры для обучения роботов
Китай запускает специальные центры, где одновременно обучают более 100 гуманоидных роботов. Это свидетельство растущей популярности и необходимости в автоматизации клиентского сервиса. Внедрение таких технологий уже не является фантастикой, а становится реальностью, которая меняет привычные подходы к торговле и обслуживанию.
Будущее карьеры и покупок: готовы ли вы к взаимодействию с роботом?
Многие задаются вопросом: насколько комфортно было бы приобретать автомобиль у робота вместо человека? В то время как для одних это может показаться необычным, для других — шагом к более удобному и современному опыту покупок. В будущем, возможно, рукопожатие или даже дружеский кулак от робота станет частью стандартной процедуры.
Что дальше? Погружение в технологический прогресс
Развитие гуманоидных роботов продолжается, и их потенциал выходит за рамки автомобильной индустрии. В ближайшие годы такие роботы могут появиться в торговых центрах, кинотеатрах, музеях и даже дома. Их внедрение помогает не только оптимизировать бизнес-процессы, но и создавать новые формы взаимодействия с клиентами и пользователями. Следите за развитием технологий, чтобы быть в курсе последних новостей этого захватывающего тренда.
Дарья Тимошенко
Автор. Технологический обозреватель. Пишет о цифровых трендах, инновациях и гаджетах. Разбирает сложное просто, следит за будущим уже сегодня. Все посты